Términos y Condiciones

1. Introducción y Naturaleza B2B

2. Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre eMiner S.A. (en adelante "eMiner" o "La Empresa") y las empresas o entidades aprobadas en nuestra red (en adelante "El Partner").
3. 
   
4. eStore es una plataforma estrictamente Business-to-Business (B2B). El Partner reconoce que la adquisición de lotes de equipos tecnológicos reacondicionados (provenientes de la recuperación de RAEE) tiene fines comerciales, corporativos o educativos, quedando excluida la venta al consumidor final individual en esta plataforma. El Partner se compromete a mantener y respetar los principios de la economía circular y sustentabilidad promovidos por eMiner.

2. Condiciones de Contratación y Precios

• • Moneda: Los precios de todos los lotes y racks publicados en eStore están expresados en Guaraníes (GS) y representan el valor total del lote cerrado.
  • Facturación: eMiner S.A. emitirá exclusivamente una factura legal local válida para el territorio de la República del Paraguay.
  • Impuestos: Todos los precios indicados en el Portal Partner no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), el cual será calculado y sumado al momento de la facturación final según la legislación vigente.

3. Condiciones de Pago

La condición de pago para todas las operaciones en eStore es de Pago Contado.

Las operaciones se perfeccionan mediante transferencia bancaria corporativa a las cuentas habilitadas de eMiner S.A. Una vez verificado y acreditado el pago, se procederá a la liberación y entrega de los materiales. Importante: El retiro de los lotes no podrá superar el plazo máximo de cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha de facturación.

4. Logística y Entrega de Materiales

Salvo acuerdo expreso en contrario, todas las entregas se realizan bajo la modalidad Ex Works (EXW).

• • Lugar de Entrega: Depósito central y centro de reacondicionamiento de eMiner en Asunción, Paraguay.
  • Proceso de Retiro: El Partner es el único responsable de la logística, flete y retiro de los lotes adquiridos.
  • Carga: eMiner no cuenta con personal operativo destinado para el proceso de estiba y carga en los vehículos del Partner. El Partner deberá proveer el personal y los medios necesarios para la carga segura de la mercadería.

5. Estado de los Equipos (Grado A/B)

El Partner comprende que los equipos adquiridos son reacondicionados (refurbished), rescatados como parte del proceso de gestión de RAEE. Todos los equipos han superado rigurosos test de estrés, limpieza profunda y borrado seguro de datos. Se comercializan bajo certificación Grado A o Grado B. Por la naturaleza B2B de la venta en lotes mayoristas, las garantías aplicables se detallarán en el anexo de cada contrato de compra específico, no aceptándose devoluciones unitarias por cuestiones estéticas que correspondan al grado adquirido.

6. Conducta Comercial y Código de Ética

El Partner deberá desempeñar sus funciones y negocios de acuerdo con las expectativas éticas de eMiner, observando los más elevados niveles de integridad en su conducta comercial y personal en todas las actividades que realice, debiendo obrar siempre con corrección, honestidad y buena fe.

Recuerde que es obligación de todos cumplir y hacer cumplir los valores y principios del Código de Ética de la empresa. Por lo que, ante cualquier irregularidad en el proceso de compra, adjudicación o entrega, eMiner pone a su disposición la posibilidad de informar las mismas a través del Portal de Transparencia y Denuncias en nuestro sitio web oficial, garantizando total confidencialidad.

7. Conflicto de Intereses

El Partner deberá arbitrar los medios necesarios a efectos de evitar aquellas situaciones que presenten, o puedan presentar, un conflicto real o aparente entre sus intereses personales/corporativos y los de eMiner S.A.

Existe un conflicto de intereses toda vez que la contraposición de intereses entre las partes atente contra el deber de lealtad comercial, acarreando la posibilidad de que el Partner tome decisiones que puedan perjudicar a eMiner. Especialmente, representan situaciones conflictivas que deben ser estrictamente evitadas:

• • Que un empleado directivo de eMiner posea participaciones financieras, accionarias o relaciones laborales, directas o indirectas, en la empresa del Partner.
  • Que un empleado de eMiner se desempeñe como socio, director, empleado o consultor del Partner.
  • Que un empleado de eMiner tenga una relación familiar directa y/o personal íntima con quienes se encuentren facultados para la toma de decisiones comerciales por parte del Partner.

8. Cláusula de No Contratación

Protección del Capital Humano Técnico y Operativo

Existirá una violación contractual en el supuesto de que el Partner ofrezca trabajo, emplee o contrate, ya sea como empleado, socio o contratista independiente (directa o indirectamente), a personal técnico, logístico o administrativo que preste o haya prestado servicios para eMiner, durante la vigencia de la relación comercial B2B y hasta un (1) año después de terminada la misma.

Penalidad: En caso de incumplimiento a este compromiso, el Partner deberá pagar a eMiner S.A. una compensación que como mínimo será equivalente a lo que resulte mayor del total de las remuneraciones de un (1) año:

• • (a) Ofrecidas al personal por el Partner; o
  • (b) Pagadas u ofrecidas al personal por eMiner.

Todo ello, sin perjuicio de las demás acciones legales, derechos, compensación de daños y perjuicios y penalidades que pudieran aplicarse en virtud de la legislación vigente en Paraguay, llegando inclusive a la finalización inmediata y permanente de la relación comercial por culpa exclusiva del Partner.

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